Son metodologías que ayudan a dirigir este proceso de mejora fundamental o transformación profunda que supone adoptar la Excelencia como Estrategia de Gestión.
Se basan en:
- Definir la Misión, Visión y Valores
- Analizar el entorno y las necesidades y expectativas de los grupos de interés
- Analizar las debilidades y fortalezas de su gestión interna
- Definir sus políticas y estrategias
- Desplegar las estrategias en objetivos a corto y medio plazo
- Establecer una Indicadores de Gestión, KPI’s